האח הגדול: קינסטליך התחבר למערכת מוקד 106 – לצורך בקרה

ראש עיריית ראשון לציון, רז קינסטליך, הורה לחבר את מחשבו האישי שבמשרדו למערכת של מוקד 106. זאת, על מנת שיוכל לעקוב מקרוב אחרי זמן התגובה לפניות, אופי הפניות ואופן הטיפול בהם. בשנת 2016 הגיעו למוקד 419,595 שיחות טלפון. כ-70 אחוז מהם נענו בתוך 30 שניות -10 אחוז מהשיחות לא הגיעו לכדי טיפול משום שהפונים ניתקו את … המשך לקרוא האח הגדול: קינסטליך התחבר למערכת מוקד 106 – לצורך בקרה